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통화녹음 녹취록, 1분짜리 한 건도 맡길 수 있나 — 짧은 통화를 증거로 내는 법

통화녹음 녹취록, 1분짜리 한 건도 맡길 수 있나 — 짧은 통화를 증거로 내는 법

통화녹음 녹취록, 1분짜리 한 건도 맡길 수 있나 — 짧은 통화를 증거로 내는 법

자주 묻는 질문
통화녹음

통화녹음 녹취록, 1분짜리 한 건도 맡길 수 있나 — 짧은 통화를 증거로 내는 법

“너무 짧아서 죄송한데요, 이것도 되나요?”
죄송하실 일이 아닙니다. 사건을 가르는 말은 대개 한두 마디입니다.

1분짜리 통화녹음 한 건도 녹취록으로 만듭니다. 1분 이내 전화 통화는 3만 원부터이고, PDF만 받으시면 2만 원입니다. 짧아도 작성자 날인과 녹음 일시, 대화자가 갖춰진 정식 녹취록이 됩니다. 오히려 짧은 통화일수록 “그때 분명히 그렇게 말했다”는 한 문장이 다툼의 전부인 경우가 많습니다. 이 글은 짧은 통화를 맡기실 때 알아 두면 좋은 것들을 정리한 것입니다.

짧은 통화가 증거가 되는 경우

저희가 받는 통화녹음 의뢰 가운데 5분이 안 되는 것이 적지 않습니다. 길이가 아니라 그 안에 무슨 말이 들어 있느냐가 중요하기 때문입니다.

통화 내용 왜 짧아도 증거가 되나
“다음 달까지 갚을게” 빌려준 돈이 있다는 사실과 갚기로 한 약속이 상대방 입으로 확인됩니다.
“그만두라고 한 적 없어요” 해고인지 자진 퇴사인지 다툴 때 그 한마디가 기준이 됩니다.
“보증금은 나가는 날 드릴게요” 임대인이 반환을 약속한 날짜와 조건이 남습니다.
욕설, 협박성 발언 말 자체가 문제가 되는 사건이라 몇 초짜리 발언도 그대로 적힙니다.

비용은 얼마부터인가

전화 통화는 1분 이내 3만 원, 5분 이내 4만 원, 10분 이내 6만 원입니다. 이 요금에 종이 정본 2부와 원본 녹음 CD, PDF, 익일 등기가 들어 있고, PDF만 받으시면 1만 원 이상 할인되어 1분 이내 통화는 2만 원입니다. 현금가 기준이며 카드 결제나 세금계산서 발행 시 부가세 10%가 별도입니다.

짧은 통화 한 건이면 PDF만 받으시는 분이 많습니다. 날인된 PDF는 인쇄해 내도 종이 정본과 효력이 같습니다. 전체 요금표는 속기록 비용 안내 글에 있습니다.

통화가 여러 건일 때 — 묶을지, 따로 할지

한 권으로 묶는 합본

같은 상대와 같은 일로 이어진 통화면 날짜순으로 한 권에 묶습니다. 1월 통화에서 약속하고 3월 통화에서 번복하는 흐름이 한눈에 보입니다. 한 번에 맡기시면 비용도 건별보다 유리합니다.

건별로 따로

상대가 다르거나 사건이 다르면 따로 만듭니다. 증거 번호를 통화마다 다르게 붙여야 할 때도 건별이 편합니다. 어느 쪽이 나을지는 접수할 때 함께 정하면 됩니다.

통화녹음 녹취록에 이렇게 적힙니다

녹음 일시 — 파일 이름에서 읽습니다

휴대폰 통화녹음 파일 이름에는 통화한 날짜와 시각이 들어 있습니다. 그 숫자를 그대로 녹취록의 녹음 일시로 적습니다. 그래서 파일 이름을 바꾸지 말고 보내 주시는 것이 중요합니다. 파일을 자르거나 변환하지 않고 그대로 보내 주시면 원본임을 보이는 해시값도 그대로 유지됩니다.

대화자 — 실명 또는 남자 1·여자 1

상대방 이름을 아시면 실명으로, 모르시면 번호로 적습니다. 파일 이름에 저장된 이름이나 전화번호가 있으면 그것을 근거로 삼을 수 있습니다. 의뢰인 본인도 실명으로 적을지 번호로 적을지 정하실 수 있습니다.

통화 앞뒤 — 신호음과 끊기는 소리까지

통화 연결음, 상대가 받는 순간, 중간에 끊기거나 다시 거는 소리도 (통화 연결음)(통화 끊김)처럼 적습니다. 짧은 통화는 이런 앞뒤가 “일부러 끊었다”, “먼저 걸었다” 같은 다툼의 근거가 되기도 합니다.

속기애녹취사무소가 처리하는 방식

짧은 통화도 긴 녹음과 같은 순서로 만듭니다. 파일을 받아 들어 보고 견적을 드리고, 입금이 확인되면 초안을 만들어 두 명이 교차 검수한 뒤 보내 드립니다. 1분짜리라고 한 번만 듣고 적지 않습니다. 오히려 짧을수록 한마디가 전부라서 끊어진 말끝과 겹친 말을 더 여러 번 돌려 듣습니다. 통화 한 건이면 보통 접수한 날 안에 초안이 나갑니다.

자주 묻는 질문

Q. 1분짜리 통화녹음 한 건도 녹취록으로 만들 수 있나요?
됩니다. 1분 이내 전화 통화는 3만 원부터이고, PDF만 받으시면 2만 원입니다. 짧아도 작성자 날인과 녹음 일시, 대화자가 적힌 정식 녹취록으로 만들어집니다. 통화 한 건이 사건의 핵심인 경우가 많아서 짧은 의뢰도 흔합니다.
Q. 통화가 여러 건이면 따로 만드나요, 하나로 묶나요?
둘 다 가능합니다. 같은 상대와 같은 일로 이어진 통화라면 날짜순으로 한 권에 묶는 합본이 읽기 편하고 비용도 유리합니다. 상대나 사건이 다르면 건별로 따로 만듭니다. 접수할 때 어느 쪽이 나을지 함께 정해 드립니다.
Q. 상대방 이름을 모르는데 화자를 어떻게 적나요?
이름을 아시면 실명으로, 모르시면 남자 1·여자 1처럼 번호로 적습니다. 통화 녹음 파일 이름에 상대방 번호나 저장된 이름이 들어 있으면 그것을 근거로 표기할 수 있습니다. 어떻게 적을지는 초안에서 함께 확인합니다.

통화 한 건, 1분이어도 맡기실 수 있습니다

속기애녹취사무소

전화 02-2651-8272 (매일 오전 7시~밤 12시, 연휴 포함)
카카오톡 ID 1sun25 (24시간 접수)
이메일 isee10218@gmail.com (24시간 접수)
네이버 톡톡 talk.naver.com/ct/wxdssmi (오전 7시~밤 12시 답변)


02-2651-8272

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