자격은 출발선, 경험은 결과물

한글속기 국가공인 자격은 “빠르고 정확하게 듣고 옮길 수 있다”는 능력의 증명입니다. 하지만 실제 녹취 현장에서는 그 위에 경험에서 오는 능력이 더해져야 정확한 결과물이 나옵니다.

법률 용어에 익숙하지 않은 속기사는 “기각”과 “각하”처럼 발음이 비슷한 용어를 문맥에 맞게 구분하기 어렵습니다. 하지만 이런 전문 용어 문제는 전체 의뢰 중 일부에 불과합니다. 실제로는 그보다 훨씬 자주 부딪히는 어려움이 따로 있습니다.

실제 의뢰의 대부분은 민생 분쟁입니다

의료·국제중재·기업 이사회처럼 전문 지식이 필요한 녹취는 전체 의뢰의 일부입니다. 실제로 사무소에 접수되는 녹취의 대부분은 임대차 분쟁, 금전 다툼, 가족 문제, 직장 갈등, 이웃 간 시비 같은 일반 민생 사안입니다.

이런 녹취가 어려운 이유는 전문 용어 때문이 아닙니다. 어려움은 크게 두 가지에서 옵니다.

전국 각지 출신 속기사, 이게 왜 장점인가

속기애녹취사무소에는 제주도 토박이, 경상도 토박이, 전라도·충청도·강원도 출신 등 다양한 고향의 속기사가 함께 일합니다. 녹음 속 화자가 어느 지역 말을 쓰는지 파악되면, 그 지역 출신 속기사에게 배정합니다.

여기에 한 가지 더 중요한 점이 있습니다. 경력이 있는 만큼 연령대도 있는 편이라는 것입니다. 요즘 젊은 세대는 고향이 지방이어도 정작 자기 고향 사투리를 잘 모르는 경우가 많습니다. 어릴 때부터 표준어 환경에서 자란 탓입니다. 반면 사무소 속기사들은 실제로 그 말을 쓰며 자란 세대라, 어르신들의 진한 사투리도 정확히 알아듣습니다.

배정 시스템, 이렇게 작동합니다

접수 단계에서 녹음의 성격을 먼저 파악한 뒤, 가장 적합한 속기사에게 배정합니다.

자주 묻는 질문